Публичный Договор

О предоставлении услуг Chekly

Физическое лицо-предприниматель Руденко Александр Борисович, далее – «Исполнитель», предлагает физическим и юридическим лицам (далее – «Заказчик») получить услуги, предусмотренные этим Договором. Данный Договор является публичным в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Заказчиков, а безоговорочное принятие условий считается акцептованием этой оферты Заказчиком. Для этого Исполнитель публикует этот Договор о следующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

Публичный договор – сделка о предоставлении и получении услуг, которая устанавливает одинаковые для всех Заказчиков условия на основании публичной оферты с момента её акцептования Заказчиком (далее – «Договор»).

Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу в соответствии со статьёй 641 Гражданского кодекса Украины, заключить Договор на условиях, определённых в этой оферте.

Акцепт – полное и безусловное согласие Заказчика с предложением Исполнителя заключить Договор путём регистрации на сайте Chekly и/или оплаты заказанных Услуг, что свидетельствует о принятии им публичной оферты.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор.

Тарифы – утверждённые Исполнителем тарифные планы, определяющие размер платы за предоставление Услуг в гривнах (UAH) на ежемесячной, трёхмесячной, шестимесячной или годовой основе, а также фиксированный процент от онлайн-операций, уплачиваемый ежемесячно.

Услуги – деятельность Исполнителя по предоставлению доступа к приложению Chekly для Shopify, которое оптимизирует процессы оформления заказов, интегрируется с местными службами доставки (например, Nova Poshta, Ukrposhta) и платёжными системами (Monobank, LiqPay, WayForPay, Fondy, RozetkaPay, Tranzzo), поддерживает маркетинговые инструменты (Google Analytics, Meta, Google Ads) и функции для повышения продаж (кросс-продажи, триггеры продаж).

Сайт – веб-сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://chekly-app.com/.

Chekly – это программное приложение, разработанное для интеграции с платформой Shopify, которое предназначено для оптимизации процесса оформления заказов в интернет-магазинах, ориентированных на украинский рынок.

1.2. АКЦЕПТОВАНИЕ ДОГОВОРА

• 1.2.1. Подтверждением полного и безусловного акцептования публичной оферты является регистрация Заказчика на Сайте и/или внесение оплаты за Услуги.
• 1.2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта без необходимости подписания письменного экземпляра сторонами.
• 1.2.3. Заказчик подтверждает согласие соблюдать условия Договора с момента акцептования оферты.
• 1.2.4. Заключая Договор, Заказчик автоматически соглашается со всеми его положениями, Тарифами и приложениями, которые являются неотъемлемой частью Договора.

1.3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• 1.3.1. Каждая Сторона гарантирует другой, что имеет необходимую дееспособность, права и полномочия для заключения и исполнения этого Договора.
• 1.3.2. Условия Договора обязательны для обеих Сторон.
• 1.3.3. Заказчик, не согласный с условиями Договора, вправе не заключать его. Акцепт подтверждает ознакомление и согласие со всеми условиями.
• 1.3.4. Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины и равносилен подписанному сторонами документу.

1.4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

• 1.4.1. Наличие у Исполнителя технической возможности для предоставления Услуг.
• 1.4.2. Ознакомление Заказчика с условиями Договора и Тарифами.
• 1.4.3. Предоставление Заказчиком согласия на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
• 1.4.4. Оплата Заказчиком Услуг в размере, установленном Тарифами.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик – оплачивать их в размере, определённом Тарифами.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• 3.1. Исполнитель обязан:
• 3.1.1. Предоставлять Услуги в соответствии с условиями Договора и выбранным тарифным планом.
• 3.1.2. Обеспечивать доступ к личному кабинету Заказчика для просмотра тарифов, платежей и реферальных выплат.
• 3.1.3. Уведомлять Заказчика об изменениях условий Договора или Тарифов через Сайт либо электронную почту.
• 3.1.4. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
• 3.2. Исполнитель имеет право:
• 3.2.1. Ограничивать доступ к Услугам в случае задержки платежей до момента погашения задолженности.
• 3.2.2. Вносить изменения в Договор и Тарифы, уведомляя об этом на Сайте.
• 3.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязанностей без согласования с Заказчиком.
• 3.2.4. Отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

• 4.1. Заказчик обязан:
• 4.1.1. Предоставлять достоверную информацию для регистрации и использования Услуг.
• 4.1.2. Оплачивать Услуги в соответствии с Тарифами своевременно.
• 4.1.3. Соблюдать условия Договора и правила приемлемого использования Услуг.
• 4.2. Заказчик имеет право:
• 4.2.1. Получать Услуги в соответствии с условиями Договора и Тарифами.
• 4.2.2. Подать запрос на возврат средств согласно политике возврата.
• 4.2.3. Обращаться в службу поддержки через Telegram (Chekly Support) для индивидуальных условий или решения вопросов.

5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

• 5.1. Оплата Услуг осуществляется на основе тарифных планов (ежемесячно, каждые 3, 6 месяцев или ежегодно) с автоматическим продлением, если Заказчик не отменит подписку до конца оплаченного периода.
• 5.2. Дополнительно Заказчик уплачивает фиксированный процент от онлайн-операций за предыдущий месяц с 1 по 7 число каждого месяца.
• 5.3. Все платежи проводятся в гривнах (UAH) через платёжную систему Monobank.
• 5.4. В случае задержки платежей доступ к Услугам может быть временно ограничен.
• 5.5. Информация о платежах и дате следующего списания доступна в личном кабинете Заказчика.

6. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

• 6.1. Исполнитель может предоставлять индивидуальные скидки в зависимости от объёма продаж или иных условий.
• 6.2. Продление бесплатного периода возможно по индивидуальной договорённости.
• 6.3. Клиенты, подключённые через партнёров, получают специальные условия по партнёрскому соглашению.
• 6.4. Владельцы нескольких магазинов Shopify могут получить скидки по запросу через службу поддержки.

7. РЕФЕРАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ

• 7.1. Заказчики, которые рекомендуют Chekly, могут участвовать в реферальной программе (Chekly Referral).
• 7.2. Выплаты партнёрам осуществляются ежемесячно при условии оплаты реферальным клиентом текущего месяца.
• 7.3. Состояние реферальных выплат отслеживается в личном кабинете.

8. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

• 8.1. Исполнитель предоставляет 30-дневную гарантию возврата средств за тарифный план, если через Chekly не было совершено продаж.
• 8.2. Гарантия не распространяется на процентные платежи от онлайн-операций.
• 8.3. Запрос на возврат подаётся через Telegram (Chekly Support) и обрабатывается в течение 10 дней.
• 8.4. В случае досрочного прекращения подписки Заказчик может пользоваться Услугами до конца оплаченного периода.

9. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• 9.1. Крупные клиенты и агентства могут договориться об индивидуальных условиях оплаты и сотрудничества, обратившись в службу поддержки через Telegram (Chekly Support).

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• 10.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки или ненадлежащее исполнение обязательств по этому Договору, если они возникли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также технических сбоев, действий (бездействия) третьих лиц (в частности, платформы Shopify) или объективной невозможности предоставления Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
• 10.2. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или опосредованные убытки, потери, расходы или вред (в том числе утрату прибыли, данных, репутационный ущерб), возникшие вследствие:

• использования или невозможности использования Chekly;
• блокировки, ограничения функционала или приостановки работы магазинов Заказчика и/или рекламных кабинетов на платформе Shopify либо других сервисах;
• технических неисправностей, сбоев в работе сети интернет или действий третьих лиц.

• 10.3. Chekly разработано с учётом требований и правил платформы Shopify для импортирования заказов. Исполнитель предоставляет исключительно те услуги, которые не предусмотрены функционалом Shopify. Заказчик осознаёт и соглашается, что использование Chekly может сопровождаться рисками, связанными с политиками, ограничениями или техническими изменениями на стороне Shopify, за которые Исполнитель ответственности не несёт.
• 10.4. В случае возникновения технических проблем с Chekly Заказчик обязан принять меры по восстановлению работы своего магазина, в частности путём переключения на резервный (дефолтный) чекаут на платформе Shopify. Исполнитель предоставляет рекомендации по настройке этого процесса как резервного решения, но не возмещает убытки, связанные с ненастройкой Заказчиком бэкап-решений.
• 10.5. Заказчик несёт полную ответственность за:

• достоверность и актуальность предоставленных данных;
• последствия нарушения правил платформы Shopify или других сервисов, связанных с использованием Chekly;
• ненадлежащее использование Услуг, приведшее к убыткам третьих лиц или самого Заказчика.

• 10.6. Ответственность Исполнителя за любые нарушения условий Договора ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги в течение последних 2 (двух) месяцев.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

• 11.1. Договор является бессрочным и действует до прекращения одной из Сторон.
• 11.2. Исполнитель может вносить изменения в Договор, уведомляя об этом на Сайте за 10 дней до вступления изменений в силу.
• 11.3. Заказчик может расторгнуть Договор, отменив подписку в личном кабинете, в течение 7 дней после уведомления об изменениях, если он с ними не согласен.
• 11.4. Исполнитель может прекратить Договор, уведомив об этом на Сайте за 15 дней.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 12.1. Договор регулируется законодательством Украины.
• 12.2. Споры решаются путём переговоров или в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
• 12.3. Политика конфиденциальности доступна по ссылке: Chekly Privacy Policy.
• 12.4. Политика использования файлов cookie доступна по ссылке: Chekly Cookie Policy

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Название: ФЛП Руденко Александр Борисович

ИНН: 3602706334

Юридический адрес: Украина, 03189, город Киев, ул. Мейтуса Композитора, дом 4, квартира 22

Фактический адрес: Украина, 02000, город Киев, ул. Василия Тютюнника, 24

Телефон: +380737970333

Электронный адрес: info@chekly-app.com